Términos y condiciones.

Paquetes de sitios web

Plazo de Entrega y Cobro por Retraso:
El proveedor se compromete a completar y entregar los archivos y productos acordados en un plazo máximo de 3 meses a partir del inicio del proyecto. En caso de que el cliente no proporcione el material necesario para la finalización del proyecto dentro de este plazo, se realizará un cargo mensual de 300 MXN por cada mes adicional de retraso. Este cargo se aplicará hasta que el cliente proporcione el material requerido para la finalización del proyecto. El proveedor se reserva el derecho de ajustar el calendario de entrega, en consecuencia, sujeto a disponibilidad y previo acuerdo con el cliente.

Revisión y Aprobación:
El proveedor se compromete a proporcionar al cliente un avance diario en forma de bitácora, detallando el progreso realizado en el proyecto hasta la fecha. Este documento estará disponible para revisión por parte del cliente al final de cada día hábil de trabajo. El cliente se compromete a revisar la bitácora o avances entregados en un plazo razonable y a brindar su aprobación o comentarios pertinentes. Cualquier solicitud de cambios deberá ser comunicada al proveedor de manera clara y precisa. En caso de que el cliente requiera modificaciones o ajustes en el trabajo realizado, el proveedor se esforzará por implementar dichos cambios en la medida de lo posible, siempre que estén dentro del alcance acordado del proyecto. Cualquier ajuste significativo que implique un cambio en el alcance o en los costos será discutido y acordado por ambas partes antes de su implementación. La falta de respuesta por parte del cliente dentro de un plazo razonable se considerará como aprobación tácita del avance presentado. La aprobación del cliente será necesaria para proceder con las siguientes fases del proyecto.

Cancelación:
En caso de que el cliente decida cancelar el servicio en cualquier etapa del proyecto, no se realizarán devoluciones de los pagos realizados hasta la fecha. El proveedor se compromete a entregar todo el material y trabajos realizados hasta el momento de la cancelación. La entrega de los archivos y productos se realizará dentro de un plazo razonable después de recibir la notificación de cancelación por parte del cliente. No se aplicarán cargos adicionales por la entrega de este material.

Hosting y Dominio:
El cliente será responsable de adquirir y mantener los servicios de hosting y el registro del dominio para la página web. Se proporcionará al cliente una liga de pago directo en la plataforma designada, donde realizará el pago correspondiente desde el primer día del proyecto. El proveedor no retendrá ninguna contraseña relacionada con el hosting o el registro del dominio. Todos los accesos y credenciales generadas durante el proceso de adquisición serán entregados al cliente de manera segura. La cotización del proyecto no incluye el costo del dominio ni del hosting. No obstante, se informa al cliente que algunos proveedores de hosting incluyen un dominio web gratuito como parte de sus servicios.

En caso de que el cliente opte por un proveedor que ofrezca un dominio gratuito, el proveedor se encargará de facilitar la configuración del mismo. Cualquier pago adicional relacionado con el hosting, dominio o servicios adicionales proporcionados por terceros deberá ser realizado directamente por el cliente.

Videos UGC

Gracias por confiar en nosotros para la creación de contenido generado por el usuario (UGC). Al solicitar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Descripción del Servicio: Nos comprometemos a crear videos personalizados según tus especificaciones y requisitos.

2. Propiedad del Contenido: El contenido generado como resultado de nuestros servicios seguirá siendo tu propiedad intelectual. Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, transferible y sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho contenido con el único propósito de brindarte los servicios solicitados.

3. Entrega y Revisión: Nos comprometemos a entregar el contenido en el plazo acordado y a permitir una revisión para realizar cambios menores, según lo establecido en nuestra política de revisión. Se aplicarán tarifas adicionales por revisiones extensas o cambios significativos.

4. Pago y Facturación: Te comprometes a pagar los honorarios acordados por adelantado o según lo establecido en nuestra política de facturación. Nos reservamos el derecho de retener la entrega del contenido hasta recibir el pago completo.

5. Uso del Contenido: Nos reservamos el derecho de utilizar ejemplos del contenido creado para promocionar nuestros servicios, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

6. Confidencialidad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de cualquier información proporcionada por ti en relación con los servicios solicitados.

7. Cancelación y Reembolso: Se aplicarán cargos por cancelación si decides cancelar los servicios después de que se haya iniciado el trabajo. Los reembolsos estarán sujetos a nuestra política de cancelación.

8. Limitación de Responsabilidad: No seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si se nos ha informado de la posibilidad de tales daños.

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10. Aceptación: Al solicitar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

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Asesorias

Gracias por elegir nuestros servicios de asesoría de marketing. Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones:

1. Descripción del Servicio: Nos comprometemos a proporcionarte asesoramiento y estrategias de marketing personalizadas según tus necesidades y objetivos comerciales.

2. Confidencialidad: Toda la información proporcionada durante las sesiones de asesoría de marketing será tratada de manera confidencial y no será divulgada a terceros sin tu consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley.

3. Responsabilidad: Aceptas que la responsabilidad final de implementar y ejecutar cualquier estrategia de marketing recomendada recae en ti y en tu equipo. No seremos responsables de ningún resultado adverso que pueda surgir de tus decisiones o acciones.

4. Pago y Facturación: Los honorarios por nuestros servicios de asesoría de marketing se acordarán previamente y se establecerán en función del alcance y la complejidad del trabajo requerido. Se te facturará según lo acordado y se requerirá el pago antes o después de cada sesión de asesoría, según se especifique en nuestra política de facturación.

5. Cancelación y Reembolso: Se aplicarán cargos por cancelación si decides cancelar una sesión de asesoría después de que se haya programado. Los reembolsos estarán sujetos a nuestra política de cancelación.

6. Uso del Material: Todos los materiales proporcionados durante las sesiones de asesoría de marketing son solo para uso interno y no deben ser compartidos o distribuidos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se te notificará cualquier cambio mediante la publicación de la versión actualizada en nuestro sitio web.

8. Aceptación: Al contratar nuestros servicios de asesoría de marketing, aceptas cumplir con estos términos y condiciones en su totalidad.

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